Anleitung · Kassenbetrieb

Tagesabschluss erstellen und kontrollieren

Der Tagesabschluss fasst Verkäufe, Zahlarten, Bargeldbewegungen und Korrekturen zusammen. Vor dem endgültigen Abschluss werden offene Vorgänge und Differenzen geklärt.

ZielgruppeBetriebsleitung, Bedienpersonal mit AbschlussrechtZeitbedarf10–20 MinutenStand24.07.2026DokumenttypSystemneutrale Arbeitsanleitung
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Kurz erklärt

Das Wichtigste dieser Seite auf einen Blick.

Damit auch Einsteiger rasch verstehen, worum es geht, werden Thema, Nutzen und nächste Schritte in einfacher Sprache zusammengefasst.

01

Worum geht es?

02

Was ist wichtig?

03

Wie geht es weiter?

Vor dem Start

  • Alle Verkäufe sind abgeschlossen
  • Kartenterminal-Abschluss oder Bericht verfügbar
  • Bargeld wurde gezählt
  • Abschlussberechtigung vorhanden

Schritt für Schritt

01

Offene Rechnungen, geparkte Bons und nicht abgeschlossene Zahlungen prüfen.

02

Kassenbestand nach betrieblicher Methode zählen.

03

Barbestand, Kartensummen und weitere Zahlarten mit den jeweiligen Berichten vergleichen.

04

Stornos, Retouren, Einlagen und Entnahmen auf Plausibilität prüfen.

05

Differenzen vor dem Abschluss dokumentieren und freigeben lassen.

06

Tagesabschluss über die vorgesehene Funktion erstellen.

07

Abschlussbericht und gegebenenfalls Terminalbericht sichern.

08

Backup- oder Exportstatus kontrollieren, wenn dies zum Tagesprozess gehört.

Ergebnis prüfen

  • Abschluss ist eindeutig datiert und einer Kasse zugeordnet
  • Zahlartensummen sind abgeglichen
  • Differenzen sind dokumentiert
  • Berichte sind archiviert

Typische Fehlerbilder

  • Offene Zahlung: Vorgang nicht erzwingen; Status in Kasse und Terminal prüfen.
  • Differenz: keine nachträgliche Scheinbuchung; Zählung und Bewegungen nachvollziehen.
  • Abschluss bricht ab: Fehlermeldung, Zeitpunkt und Kassen-ID sichern.