Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Bak. Milva Dimitrova Gelova – EasyKassa.at, Dr.-Alfred-Nagl-Gasse 16, Tür 3, 3500 Krems an der Donau, Österreich
Telefon: +43 650 9093057 · E-Mail: office@easykassa.at
2. Grundsätze der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb der Website, die Beantwortung von Anfragen, die Vertragsanbahnung, die Vertragserfüllung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO; eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO wird nur verwendet, wenn sie tatsächlich erforderlich ist.
3. Hosting und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostingdienst technisch erforderliche Verbindungsdaten, etwa IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Ressource, Browserkennung und Statuscode. Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb, der Fehleranalyse und der Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke und aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
4. Kontakt- und Beratungsanfragen
Bei Kontaktaufnahme werden die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Thema und Nachricht, zur Bearbeitung der Anfrage und für vorvertragliche Maßnahmen verarbeitet. Zur Missbrauchsabwehr ist das Kontaktformular auf Anfragen aus Österreich und Deutschland beschränkt. Dazu werden die Anfrage-IP und das daraus ermittelte Länderkennzeichen verarbeitet. Die vollständige IP-Adresse, das ermittelte Land und die verwendete Prüfquelle werden der internen Anfrage-E-Mail beigefügt. Wenn Cloudflare oder der Hostingserver kein Länderkennzeichen bereitstellt, kann die IP-Adresse über eine verschlüsselte HTTPS-Abfrage an country.is zur Länderbestimmung übermittelt werden; das Ergebnis wird für 24 Stunden ausschließlich unter einem nicht rückrechenbaren Fingerabdruck zwischengespeichert. Das lokale Spamschutzprotokoll speichert keine rohe IP-Adresse und keinen Nachrichtentext. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
5. WooCommerce, Kundenkonto und Bestellungen
Bei Nutzung des Shops werden die zur Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rechnungslegung und Kundenbetreuung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu können Stamm-, Kontakt-, Rechnungs-, Liefer-, Bestell-, Zahlungs- und technische Transaktionsdaten gehören. Daten werden nur an jene Zahlungs-, Versand-, Hosting- oder IT-Dienstleister übermittelt, die für die konkrete Abwicklung benötigt werden. Rechnungs- und Buchungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
6. Technisch notwendige Cookies und lokaler Speicher
WordPress und WooCommerce können technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit, Warenkorb und Checkout setzen. Der Cookie-Hinweis speichert ausschließlich lokal im Browser, dass er geschlossen wurde. Der lokale Besucherzähler speichert ausschließlich aggregierte Seitenaufrufe; IP-Adressen, Browserkennungen oder individuelle Besucherprofile werden nicht gespeichert. Nicht notwendige Analyse-, Marketing-, Karten-, Video- oder Social-Media-Dienste werden durch dieses Theme und Plugin nicht geladen. Externe Webfonts werden nicht verwendet.
7. Fernwartung und Support
Fernwartung erfolgt nur nach ausdrücklicher Freigabe. Je nach Auftrag können technische Systemdaten, Protokolle, Benutzerkennungen und während der Sitzung sichtbare Inhalte verarbeitet werden. Zugriffe werden auf das erforderliche Maß beschränkt. Soweit EasyKassa.at Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, wird erforderlichenfalls eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Empfänger sind nur jene Dienstleister, die für Hosting, E-Mail, Zahlung, Versand, Support, Buchhaltung oder technische Wartung erforderlich sind. Sie werden nach den gesetzlichen Vorgaben ausgewählt und – soweit erforderlich – vertraglich als Auftragsverarbeiter gebunden. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei bestehender Rechtsgrundlage und geeigneten Garantien.
9. Datensicherheit und Backups
Es werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt, insbesondere Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, Updates, Sicherungen und eine nachvollziehbare Berechtigungsvergabe. Backups können personenbezogene Daten enthalten und werden in geregelten Sicherungs- und Löschzyklen geführt.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Anfragen richten Sie an office@easykassa.at. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde.
WKO: Checkliste zur Datenschutzerklärung · Österreichische Datenschutzbehörde